Politica di Rimborso

La tua soddisfazione è la nostra priorità. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, siamo pronti ad assisterti con il nostro processo di rimborso.

Condizioni per il rimborso:

• Puoi richiedere un rimborso entro 14 giorni dalla data di ricevimento dell'ordine, a condizione che il prodotto sia inutilizzato, nella sua confezione originale e in condizioni perfette.

• I prodotti che non rispettano queste condizioni non sono idonei per il rimborso.

• Il rimborso sarà effettuato solo dopo aver ricevuto e ispezionato il prodotto restituito.

Come richiedere un rimborso:

• Per avviare una richiesta di rimborso, inviaci una e-mail all'indirizzo benessereora.it@gmail.com, indicando il numero dell'ordine e il motivo della restituzione.

• Ti forniremo le istruzioni per restituire il prodotto.

• I costi di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo che il prodotto ricevuto non corrisponda all'ordine o sia difettoso.

Tempistiche per il rimborso:

• Una volta che il prodotto restituito sarà ricevuto e ispezionato, procederemo con il rimborso.

• Il rimborso sarà effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto iniziale, e sarà completato entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione del reso.

Se hai domande o necessiti di ulteriori informazioni sul nostro processo di rimborso, non esitare a contattarci via e-mail: benessereora.it@gmail.com. Siamo sempre pronti a fornirti l'assistenza necessaria!